سياسة الخصوصية
تحفة التداول منصة تعليمية وتحليلية لتنظيم معلومات السوق واختبار السيناريوهات والمحافظ التجريبية. لا يقدم التطبيق توصيات استثمارية شخصية ولا ينفذ صفقات مالية حقيقية.
1. نطاق السياسة
توضح هذه السياسة كيف يجمع تطبيق تحفة التداول وموقعه الإلكتروني البيانات ويستخدمانها ويحفظانها عند إنشاء حساب أو استخدام ميزات التطبيق.
2. البيانات التي قد نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، بيانات تسجيل الدخول، ومعرّف الحساب. وعند استخدام تسجيل الدخول عبر Google لا نستلم كلمة مرور حساب Google.
- بيانات الملف الشخصي: اسم العرض، اسم المستخدم، النبذة، الموقع العام أو رابط الموقع الذي يضيفه المستخدم اختياريًا، والصورة الشخصية.
- المحتوى والنشاط داخل التطبيق: الرسائل، مشاركات المجتمع، التقييمات، المتابعات، التنبيهات، سجل التحليلات، بيانات المحفظة والصفقات التجريبية، وتفضيلات رموز السوق.
- الصور التي يختارها المستخدم: صورة الملف الشخصي أو صور الشارت التي يرفعها المستخدم اختياريًا لغرض التحليل.
- بيانات الاستخدام والتقنية: معرّف جلسة، الصفحات المستخدمة ومدد الاستخدام، مصدر الإحالة، معرّف المستخدم عند تسجيل الدخول، عنوان IP وسجلات الخادم والمعلومات التقنية الأساسية اللازمة لتشغيل التطبيق وحمايته.
- بيانات الإشعارات: رمز أو عنوان اشتراك الإشعارات وتفضيلات الإشعارات عند تفعيل المستخدم لهذه الميزة.
3. كيف نستخدم البيانات
- إنشاء الحساب والتحقق منه وتأمينه وتقديم ميزات تسجيل الدخول.
- تشغيل التحليلات والمحفظة التجريبية والتنبيهات والمجتمع والرسائل والملف الشخصي.
- تحليل صور الشارت التي يرفعها المستخدم وتقديم النتيجة المطلوبة.
- إرسال الإشعارات التي يفعّلها المستخدم وإدارة تفضيلاته.
- حماية الخدمة، ومنع الإساءة والاحتيال، وتشخيص الأعطال وتحسين الأداء وتجربة الاستخدام.
- الالتزام بالمتطلبات النظامية وحماية حقوق المستخدمين والخدمة.
4. مشاركة البيانات ومقدمو الخدمات
لا نبيع البيانات الشخصية. قد تُعالج بيانات محدودة بواسطة مزودي خدمات ضروريين لتشغيل التطبيق، مثل الاستضافة والبنية التحتية، وتسجيل الدخول عبر Google، وخدمات الإشعارات، ومزودي بيانات السوق والأخبار، ومزودي التحليل بالذكاء الاصطناعي عند طلب تحليل صورة أو محتوى. تقتصر المعالجة على الغرض المطلوب لتقديم الميزة أو حماية الخدمة، وقد يطبق كل مزود سياسة الخصوصية الخاصة به.
5. التخزين والحماية
نستخدم اتصال HTTPS وضوابط وصول وإجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات. ومع ذلك، لا توجد وسيلة تخزين أو نقل إلكترونية تضمن الحماية المطلقة.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الحساب طوال مدة بقائه نشطًا وبالبيانات الأخرى للمدة اللازمة لتقديم الخدمة، وحماية المنصة، ومعالجة النزاعات والوفاء بالمتطلبات النظامية. عند حذف الحساب نحذف البيانات المرتبطة به أو نفصل هويتها، باستثناء ما يلزم الاحتفاظ به مدة محدودة لأسباب نظامية أو أمنية أو لمنع الاحتيال. قد تبقى نسخ مؤقتة ضمن النسخ الاحتياطية حتى تدويرها وفق دورة التشغيل المعتادة.
7. اختيارات المستخدم وحقوقه
يمكن للمستخدم تعديل بعض بيانات الملف الشخصي، وتعطيل الإشعارات من إعدادات الجهاز، وطلب الوصول إلى بياناته أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل معنا. ويمكن طلب حذف الحساب وبياناته من صفحة حذف حساب تحفة التداول.
8. حذف الحساب
لطلب حذف الحساب، استخدم صفحة الحذف أو راسلنا من البريد المسجّل في الحساب على abdualzizsm@gmail.com مع كتابة «طلب حذف حساب تحفة التداول» في عنوان الرسالة. قد نطلب تحققًا معقولًا من ملكية الحساب قبل تنفيذ الطلب.
9. خصوصية الأطفال
التطبيق غير موجّه للأطفال ولا يستهدفهم. إذا علمنا بجمع بيانات طفل بالمخالفة للمتطلبات المطبقة، فسنتخذ خطوات مناسبة لحذفها.
10. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير ميزات التطبيق أو ممارسات البيانات أو المتطلبات النظامية. سيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، وقد نقدم إشعارًا إضافيًا عند وجود تغيير جوهري.
11. التواصل
للاستفسارات والطلبات المتعلقة بالخصوصية، تواصل مع تحفة التداول عبر: abdualzizsm@gmail.com.